תמיכה

לפנייה לתמיכה: spamfilterapp@gmail.com. צרפו דגם iPhone, גרסת iOS, גרסת האפליקציה ותיאור התקלה. אל תשלחו תוכן SMS אישי, פרטי תשלום, סיסמאות או קודי אימות.

להפעלת הסינון יש לבחור ב־SpamFilter בהגדרות iPhone ← יישומים ← הודעות ← לא ידועים וספאם, ולהפעיל את המילונים או החוקים הרצויים. שמות התפריטים עשויים להשתנות לפי גרסת iOS. הבדיקה המובנית בודקת תוכן הודעה בלבד. הסינון אינו חל על iMessage או על שולחים ששמורים באנשי קשר.

אם המידע המקומי אינו מקנה גישה, רכיב הסינון מנסה לאמת זכאות דרך Apple StoreKit בלי להעביר תוכן הודעה או שולח. האפליקציה מנסה לרענן זכאות גם ברקע כאשר iOS מאפשרת זאת. אם האימות לא הושלם בזמן, הודעות נמסרות כרגיל והחוקים נשמרים. אם התוקף לא התעדכן לאחר חידוש מנוי, פתחו את האפליקציה עם אינטרנט. לשחזור השתמשו ב״שחזור רכישות״. ביטול נעשה בהגדרות iPhone ← השם שלכם ← מינויים; מחיקת האפליקציה אינה מבטלת מנוי. הודעות שסוננו נמצאות באפליקציית ההודעות של Apple. ניתן לפנות לכתובת התמיכה לבקשת מחיקת התכתבות.

מדיניות פרטיות